中國大陸網路巨擘阿里巴巴挺進美國股市，在華爾街掀起一陣空前的投資者熱潮。美國評級機構晨星(Morningstar)預估，阿里巴巴上市會有超過2,200億美元市值，其規模將超過中國農業銀行，成為史上最大規模的IPO。

晨星的預估主要建立在阿里巴巴電子商務以及電子商務行動化的表現上面，除了已知的卓著表現外，還有很高的潛能，因此，阿里巴巴盈利能力還將持續提升。

很多人可能已經不知道阿里巴巴是什麼？但是可能沒有人不知道淘寶這兩個字。

簡單的說，淘寶就是阿里巴巴集團下最響亮的一個子公司，除了淘寶之外，阿里巴巴旗下還有阿里巴巴B2B、天猫（原淘寶商城）、一淘網、阿里雲計算及支付寶等重要企業分支。

2012年淘寶和天貓兩大電子銷售平台合計營業額超過1.1兆人民幣，超越亞馬遜與eBay兩家公司年度總合；2013年，淘寶和天貓的表現再創新高，合計營業額為1.5兆元人民幣，在已經非常可怕的規模上再成長40%。英國《經濟學人》雜誌稱其（淘寶加天貓）為「世界上最偉大的集市」。營業額與持續高成長是一種偉大，然而淘寶天貓真正的偉大在於，深度影響著數億人的生活。

台灣的夜市是台灣人自豪的一項特色，夜市則有很多商品來自淘寶；那些反服貿的人們，有不少人身上穿的、手裡拿的、家裡用的也是來自淘寶。反服貿的人買淘寶用淘寶商品很諷刺，卻也突顯淘寶征服人心的魅力。

淘寶的魅力主要來自於創辦人馬雲「徹底滿足消費者」的堅定態度。

電子商務一般被認為是數位高材生的專屬園地，像馬雲這種大學聯考數學只考一分的人，不論怎麼看都不可能在數位領域闖出名堂，他卻做到了，而且做得非常成功。

至今，馬雲可能還算不上是數位專家，他底下卻有無數數位專家在他的領導下打造出淘寶的奇蹟。馬雲帶領阿里巴巴、淘寶可能有很多複雜的企業經營思維，不過，最關鍵的還是他對消費者的態度。

當亞馬遜創辦人貝佐斯開始分心於太空旅行事業、當eBay老闆歐米迪亞持續容許系統弱點與交易紛爭，馬雲則不斷致力於進一步提高交易安全、交易體驗、滿足消費感覺的各種努力。

2013年，台灣直銷總營業額雖然創造了716億的歷史新高；但是，直銷商人數卻從308萬減少為211萬。其中，有48萬人屬於退出退貨型直銷商，但另外還有49萬人卻沒有具體理由就不再參與了。有種看法是，不論是退出退貨或者不再續約，基本上都跟滿意度有關，這也突顯了踏上台灣直銷歷史新高的喜悅背後的挑戰。但也有人認為，這一個變動只是直銷朝向經營與消費分流趨勢的一個過程。一位前輩說：「有些人其實只想用產品，在揪團潮流興起後，傾向向某個經營者團購直銷產品卻不入會或續約，已經是一個越來越普遍的現象。這對直銷而言，其實也不一定是壞事。」