• 直銷世紀雜誌NO.378期6月號

觀察美國DSNDirect Selling News)製作的「Global 100」專題多年,看著他們從早期實實滿滿地由第1名排到第100名,到近幾年僅針對年度業績1億美元以上的企業進行排名,致使列名家數幾乎打了對折,不少我們熟知的、體質還不錯、表現也不差的公司從榜單中消失。

 

事實上,從2019年權健事件之後,中國直銷事業就對業績數字噤聲,加上越來越多家公司持各種不同的理由拒絕提供,在在加大了Global 100專題製作的難度,這一點,我感同身受。

 

企業願意大方公開營業數字,大致不出幾個理由:本身為上市公司,數字就攤在陽光下;成立初期,需要借力漂亮的成績,對外以昭公信,對內建立自信;業績連年成長,以此做為卓越企業的有力佐證;對事業深具信心、自有定見,坦然面對業績漲跌。(歡迎對號入座)

 

至於不願公開營業額的,也大致不出幾個理由:業績太好,擔心樹大招風;業績疲軟,公開有損形象;不願跟直銷扯上關係;走自己的路,不想參與評比;做為上市公司,遵守法規,無法提供單一市場業績。(請勿對號入座)

 

營業數字,無疑是企業經營極為重要的指標,也因此,總能帶動吃瓜群眾的眼球,牽動業內人士的神經,有人把它當成工具,有人將它視為機密。最近來台演講的聯合利華前執行長保羅‧波曼(Paul Polman),對於企業的營運表現,則有不同的看法和管理方式。

 

他在《正效益模式》一書中分享說,2009年接任執行長後,他改變了公司慣有的運作,不再公布季報預測,也不發短期績效獎金,把主管績效評估的標準都訂在長期的表現上,帶領公司不以追求極大化短期獲利為目標,而是以社會和商業的長期利益作為營運目的。長期下來,聯合利華的獲利狀況甚至遠遠超越同業和大盤,且同時在企業社會責任上做出巨大貢獻,因此被金融時報譽為傑出執行長。

 

顯然,比起短期的業績,還有更重要的事,它們才是更能夠確保企業長期繁榮與穩定發展的關鍵。做為經營者,與其糾結於要不要公布數字,不如坦然面對既成事實,花時間好好想想,有什麼是比業績更重要的事,把這些對的事做到最好,贏得信賴與口碑,才是永續經營之道。

直銷世紀雜誌NO.378期6月號

  • 品 牌: 直銷世紀
  • 型 號: 378
  • 庫存狀況: 尚有庫存
  • NT169
  • NT135

  • 含稅價: NT135